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在当今竞争激烈的工业品供应链行业中,仓储管理是一个极具挑战性的领域。公司不得不面对各种痛点,从国外进口配件商的业务萎缩到中小公司的管理困境。然而,这些挑战也同时揭示了未来的趋势,即非核心业务的外包和小而精细的团队的崛起。
首先,国外进口配件商,包括外资公司,面临着业务体量的萎缩,导致他们将原有的大型仓库缩小,并缩减人力资源规模。为了降低成本,他们选择将仓储管理外包给按流量计费的服务商,这无疑是最省成本的解决方案。
其次,现在的供应链模式已经从传统的囤货模式转变为按订单采购的无货源模式。这给中小公司带来了挑战,他们只能根据项目需求选择相应的物流供应链服务。有固定客源的中小公司通过开源节流的方式,将固定成本和风险转嫁给物流供应链服务商,按流量计费,避免承担固定成本开销。这种灵活的仓储管理模式使得他们能够根据订单情况灵活调整仓库租用量,降低运营风险。
然而,供应链集成商或工厂面临着另一个问题,即人力资源的匮乏。他们很难招募到具有专业仓库管理经验的人才,尤其是年轻人不愿从事这个岗位。这导致他们不得不雇佣年龄较大的员工,但这些员工本身的工作量不足,而且工资较高,难以满足需求。这种人力资源短缺的情况对供应链集成商或工厂的运营产生了负面影响。
对于中小公司而言,他们通常拥有50-500平米的仓库规模,自己运营并雇佣年轻人从事仓库管理。然而,这些年轻人往往缺乏仓库管理经验,从SOP流程到风险预警控制再到滞销管理,都存在问题。错误发货、人员难以管理以及异常和紧急订单处理不及时等问题屡见不鲜,这对公司的项目运营造成了困扰。这种情况下,往往只能勉强维持运作。
此外,中小仓库管理多种SKU产品,订单量不大,依赖经验进行拣货和备货。然而,依靠经验的库存管理方式不准确,批次控制存在问题,备货容易出错。仓库的运作高度依赖于有经验的员工,一旦该员工休假或离职,错误率和时效性会大幅下降,给客户体验带来负面影响。
综上所述,工业品供应链行业的仓储管理面临诸多挑战。然而,这些挑战也预示着未来的趋势。外包非核心业务和构建小而精细的团队将成为行业的主导方向。公司将更专注于核心业务,将非核心业务外包给专业的物流供应链服务商,按流量计费的模式将固定成本和风险转嫁出去,从而降低运营风险和成本压力。同时,小而精细的团队将成为未来的趋势,以更灵活和高效的方式管理仓储,满足项目需求,并提供优质的客户体验。
在这个竞争日益激烈的环境中,公司应积极应对仓储管理挑战,并适应未来的趋势。与专业的物流供应链服务商合作,外包非核心业务,可以提供灵活的仓储解决方案,并降低运营风险和成本压力。同时,公司也应注重人才培养,吸引有经验的仓储管理人员,建立规范的流程和风险控制机制,以确保仓储运作的高效性和准确性。
工业品供应链行业的未来将注重效率、灵活性和客户体验,通过合理的外包和优化的仓储管理来提升竞争力。公司在面对挑战的同时,也应抓住机遇,积极适应行业变革,以保持领先地位,并为客户提供卓越的供应链服务。